logo_byters

Только удаленно (Remote only)

Манифест

Перевод манифеста Remote only от 2017.06.15

"Только удаленно" продвигает в рабочих процессах:

  1. Найм и работу со всего мира вместо одной локации.
  2. Плавающий рабочий график над фиксированными рабочими часами.
  3. Текстовая и аудиозапись над обсуждениями голосом.
  4. Текстовое описание процессов над обучением в процессе.
  5. Публичное распространие информации над доступом по допуску.
  6. Открытые к свободному редактированию документы над нисходящей вертикали доступа к документам.
  7. Асинхронные коммуникации над синхронными коммуникациями.
  8. Результат работы над часами, потраченными на работу.
  9. Формальные каналы коммуникации над неформальными каналами коммуникации.

Пока кто-то предпочитает понятия справа, мы пришли к понятиям слева.

Советы к практике

  1. Людям не нужно говорить, пока они работают.
  2. Работа вечером или в выходные не поощряется.
  3. Используйте скриншоты состояния списка задач вместо белой доски, убедитесь, что каждый в любое время может следить за процессом разработки.
  4. Поощряйте внерабочие коммуникации (общение в командном созвоне).
  5. Поощряйте групповые видеочаты для внерабочих коммуникаций.
  6. Поощряйте видеозвонки между сотрудниками (как часть социализации).
  7. Периодические встречайтесь целой компании для социализации в неформальной обстановке.
  8. Поощряйте командную работу и благодарите за работу.
  9. Назначайте новым сотрудникам менторов, чтобы им было до кого расти.
  10. Позвольте каждому в компании видеть и редактировать каждый документ.
  11. Каждый документ—это черновик, не задерживайте его распространение до момента, когда он будет готов.
  12. Поощряйте сотрудников записывать информацию.

Не стоит забывать

  1. Не делайте основной офис или штабквартиру с большим количеством сотрудников. "Единственный путь не собирать людей в второстепенном офисе не собирать их в основном офисе".
  2. Работа и обсуждения проводятся плотно с командой. Удаленная работа не означает работу независимо друг от друга.
  3. Оффшор работы, вы нанимаете во всем мире.
  4. Это не парадигма управления, это всё еще обычная иерархическая организация с фокусом на открытость вместо закрытости.
  5. Это не подмена человеческих взаимодействия, люди нуждаются в совместной работе, обсуждениях, ощущении себя частью команды.

Как это меняет организацию

  1. Знания записываются вместо устной передачи
  2. Больше асинхронных коммуникаций
  3. Встречи короче и компактнее
  4. Больше прозрачность внутри и снаружи организации
  5. Всё доступно публично по умолчанию
  6. Больше официальных коммуникаций, меньше неформальных
  7. Больше записанных материалов означает меньше прерываний и обучения в процессе.

Преимущества для сотрудников

  1. Больше гибкости в вашей ежедневной жизни (дети, родители, друзья, магазины, спорт, доставки)
  2. Нет ежедневной траты времени на поездки в офис
  3. Снижается количество разрывов контекста
  4. Возможность путешествий без взятия отпуска
  5. Свобода в переезде

Преимущества для организаций

  1. Найм лучших сотрудников без учета где они живут
  2. Более эффективные сотрудники, когда их не отвлекают
  3. Более лояльные сотрудники
  4. Экономия на стоимости офиса
  5. Экономия на зарплате через найм в недорогих регионах
  6. Выбор самостоятельных сотрудников
  7. Легко быстро расширить компанию
  8. Поощряется фокус на результате, меньше совещаний.

Преимущства для мира

  1. Снижение уровеня воздействия на окружающую среду из-за ежедневных поездок
  2. Снижение уровеня воздействия на окружающую среду из-за меньших офисных пространств
  3. Cнижение неравенства через доступность лучшей работы в недорогих регионах

Недостатки

  1. Опасения инвесторов
  2. Опасения некоторых партнеров
  3. Опасения некоторых заказчиков
  4. Опасения некоторых потенциальных сотрудников, в основном нетехнических нанимателей
  5. Выше уровень входа, чувство одиночества первые месяцы

Почему это возможно

  1. Везде быстрый интернет—100Мб/с+, 5ГГц wi-fi, 4G сотовая связь
  2. Технологии видеосвязи—Google Hangrouts, Zoom
  3. Мобильность—у каждого есть компьютер в кармане
  4. Приложения для текстовой коммуникации—Slack, Mattermost
  5. Системы трекинга задач—Trello, GitHub issues, Gitlab issues
  6. Предложения→GitHub Pull Requests, GitLab Merge Requests
  7. Статичные вебайты—GitHub Pages, GitLab Pages
  8. Знание английского—большинство людей изучает английский

В больших технических компаниях люди в офисах/кампусах предпочитают видеозвонки 10 минутам ходьбы в другое здание.

Больше способов для перехода на только удаленную работу еще только разрабатываются. К примеру, эволюция технологий распознавания речи, которые более точны и быстры, чем печать, что делает письменную коммуникацию легче и более эффективной. Чтение всегда было быстрее, чем слух, но сейчас процесс коммуникации "речь в текст" + "чтение получателем" может быть более быстрым способом взаимодействия в 1:1 коммуникациях. В коммуникациях от одного ко многих печать и чтение уже намного быстрее.

Компании с только удаленным графиком работы

  1. Buffer, прочитайте их статьи о переходе к только удаленной работе, преимуществах, и как они заставили это работать.
  2. GitLab, их сайт расположен на GitLab, каждый может вноссить предложения к этой странице, а также прочитать руководство по практикам удаленной работы.
  3. Groove, прочитайте их блог о переходе к распределенной команде.
  4. Anybox, прочитайте их отзыв (на фрацузском) Télétravail généralisé, notre retour d'expérience.

Компании с преимущественно удаленной работой

Организации, продвигающие удаленную работу

Доски вакансий с уклоном в удаленную руботу

Посмотрите список с отзывами 25 сайтов, некоторые из которых перечислены ниже:

  1. We Work Remotely
  2. Remote OK
  3. Jobspresso
  4. Working Nomads
  5. PowerToFly
  6. Remote jobs on Angellist

Ссылки

  1. After Growing to 50 People, We’re Ditching the Office Completely
  2. Remote working tips by Groove
  3. Remote manifesto by GitLab
  4. Being tired isn’t a badge of honor
  5. The Day They Invented Offices
  6. Introverts at Work: Designing Spaces for People Who Hate Open-Plan Offices
  7. That remote work think piece has some glaring omissions (a rant)
  8. How I manage 40 people remotely
  9. Guidelines for Effective Collaboration
  10. The Ultimate Guide to Remote Standups
  11. How Do You Manage Global Virtual Teams?
  12. Getting Virtual Teams Right
  13. This office closed its office and remote only
  14. GitLab & Buffer CEOs Talk Transparency at Scale
  15. GitLab’s Secret to Managing 160 Employees in 160 Locations - Interview by Y Combinator
  16. GitLab's Remote Only Presentation

Сделать вклад

Важно понимать, что идея распределенных организаций еще достаточно молодая, и лучше всего продвигается через ваше активное участие. Вы можете поучаствовать различными способами:

Примечания

По поводу найма сотрудников из регионов с низким уровнем дохода дешевле—это, на мой взгляд, неправильно. И вопросы демпинга зарплат (очень актуальный в России) в идеале должен решать некий it профсоюз.

Этот перевод лежит в черновиках уже давно, но сегодня есть хороший повод публикации: в офисе отключили электричество, все сотрудники сидят без дела. Кроме удаленных сотрудников :)

Исправления по переводу можно присылать в pull request в репозиторий

Дата: 2017.06.15